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FAQ
よくあるご質問
体験・身体のこと・通い方・料金の順に掲載しております。こちらに掲載のないご質問につきましては、LINE またはお電話にてお気軽にお問い合わせください。
体験について
初回体験は無料と伺いましたが、当日に費用はかかりますか？
初回体験は、通常 4,400 円のところ、今月は無料でご案内しております。お一人様 1 回限りです。当日に別途費用をいただくことはございません。
持ち物や服装について教えてください。
特別な持ち物はございません。汗をほとんどかきませんので、動きやすい服装であれば普段着のままでお越しいただけます。スカートやジーンズなど動きにくい服装の場合は、お着替えをお持ちいただくと快適にお過ごしいただけます。更衣スペースもご用意しております。
体験のあと、その場で入会を決める必要はありますか？
いいえ、体験のみのご利用も歓迎しております。体験後にプランのご案内はいたしますが、無理な勧誘はいたしませんので、ご安心ください。ご入会をご希望の場合は、その日のうちにお手続きも承ります。
体験は何回まで受けられますか？
初回体験はお一人様 1 回限りです。2 回目以降は会員様向けのプラン、または単発のパーソナルトレーニング（1 回 6,600 円〜）をご利用ください。
身体のこと
運動が苦手で、体力に自信がありません。
ご安心ください。4D ストレッチマシンは激しい運動や重い負荷をかけるものではなく、低負荷で痛みのないことが特徴です。運動のご経験がない方や、これまでジムが続かなかった方にも、多くお越しいただいております。
身体が硬いのですが、問題ありませんか？
身体が硬い方ほど、変化を感じていただきやすい傾向がございます。ご自身で伸ばすのではなく、マシンの動きに身体をあずけていただくため、現在の柔軟性は問いません。
痛みがある状態でも通えますか？
痛みのある部位を無理に動かすことはございません。まず状態をうかがったうえで、その日に動かす部位を決めさせていただきます。柔道整復師の資格を持つトレーナーも在籍しておりますので、痛みのある状態からでもご相談いただけます。
ゴルフのスイングにも効果はありますか？
スイングの大きさは、肩甲骨・胸郭・股関節の可動域によって決まります。PROMOVE ではこの 3 か所の動く範囲を広げ、トレーナーがゴルフの動きにつなげてご説明いたします。ゴルフをきっかけに通い始められた会員様も多くいらっしゃいます。
肩こりや腰の張りにも効果はありますか？
肩こりや腰の張りは、関節の動きにくさを別の部位でかばうことで生じている場合が多くございます。動く範囲を取り戻すことで、かばう必要がなくなり、楽になる方が多くいらっしゃいます。
筋力トレーニングやダイエットはできますか？
PROMOVE では筋力トレーニングは行っておりません。身体の動く範囲を広げ、動作の質を高めることを目的としております。動ける身体になった結果として運動量が増え、体調の変化を感じられる方もいらっしゃいます。
どのくらい通えば変化を感じられますか？
体験の 45 分でも、その場で動きの違いを感じられる方がほとんどです。ただし、広がった可動域は間隔が空くと戻りやすいため、定着のためにまずは週 1 回のペースをおすすめしております。
通い方・ご予約
一人で何をすればよいか分からなくなりそうで不安です。
トレーナーが常駐し、1 枠 4 名様までの会員様をサポートいたします。お一人で取り組んでいただくことはございません。マシンの使い方や動きの癖も、その場でお伝えいたします。
予約はどのように行いますか？
当サイトの「無料体験を予約する」より、空いている日時をお選びいただくだけで、30 秒ほどで完了いたします。空きがあれば、開始 30 分前までご予約いただけます。ご質問のうえで決めたい方は「LINE で相談する」をご利用ください。お電話（045-914-5001）でも承っております。
1 回の所要時間はどのくらいですか？
45 分でございます。お仕事帰りやお出かけ前にもお立ち寄りいただける長さで設定しております。
同時に何枠まで予約できますか？
ご利用は 1 日 1 枠までです。プレミアムの会員様は、1 日 2 枠まで連続してご利用いただけます。空きがあれば、開始 30 分前までご予約いただけます。
営業時間と定休日を教えてください。
平日 9:30〜21:50、土日祝 9:30〜20:10 でございます。定休日は木曜日です（第 2・第 4 木曜は営業しております）。
子どもも通えますか？
ご利用いただけます。小学生から高校生・大学生まで在籍しております。22 歳以下の学生の方には U-22 アスリートプラン（全日通い放題 20,900 円）をご用意しております。
料金・お手続き
休会や退会はいつまでに伝えればよいですか？
毎月 10 日までにお申し出いただくと、翌月から反映されます。プランの変更も同じです。店頭または LINE でお気軽にお申し付けください。
入会金はかかりますか？
通常 13,200 円をいただいておりますが、今月中にご入会の方は無料でございます。
月額料金を教えてください。
月 4 回の平日スタンダード 4 が 15,400 円（1 回あたり 3,850 円）から、全日通い放題のプレミアムが 39,600 円までとなります。詳しくは料金プランのページをご覧ください。料金プランを見る
支払い方法は何が利用できますか？
口座振替・クレジットカードがご利用いただけます。ご入会後は、ご予約時のオンライン決済もご利用いただけます。
1 対 1 で見てもらいたい場合はどうすればよいですか？
会員様は、単発のパーソナルトレーニング（1 回 6,600 円、トップトレーナーは 8,800 円）を追加いただけます。競技に特化したメニュー、ケガ後のリハビリもこの枠でご相談ください。
Free trial
ご不明な点は、ご来店の際にお気軽にお尋ねくださいませ。
初回体験は 0 円（通常 4,400 円）です。持ち物は不要で、普段着でお越しいただけます。無理な勧誘はいたしませんので、ご安心ください。
今だけ初回体験 0円通常 4,400 円
お電話でも承っております 045-914-5001（平日 9:30〜21:50 ／ 土日祝 9:30〜20:10）
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